Juridisch klantadviseur (bijbaan, 16-24 uur per week)
Ben jij een enthousiaste doener met wo werk- en denkniveau en bezig met een rechtenstudie? Zoek je een bijbaan die relevant is voor je studie waarin je je ontwikkelt op het gebied van juridische cases en klantcontact? Lees dan verder.
Wat ga je doen?
Jij bent de regisseur van alle telefonische klantcontacten en juridische hulpvragen. Je houdt je voornamelijk bezig met het eerstelijns telefonische klantcontact met mensen die een juridisch vraagstuk hebben. Als juridisch klantadviseur analyseer je de hulpvraag, kwalificeer je de casus en geef je praktisch en toepasbaar telefonisch advies op basis van mogelijke oplossingen. Cliënten die een advocaat nodig hebben, breng je in contact met een advocatenkantoor dat bij ons netwerk is aangesloten. Bovendien ben je het eerste aanspreekpunt voor externe call agents en advocaten binnen ons netwerk.
Wat vragen we van jou?
- Je bent een enthousiaste doener met WO werk -en denkniveau, bij voorkeur bezig met een juridische (master) opleiding/ rechtenstudie;
- Je denkt en handelt klantgericht en bent in staat om snel te schakelen. Denk hierbij aan het in staat zijn om meerdere telefonische gesprekken in korte tijd correct af te handelen;
- Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en je weet snel tot de kern van de zaak te komen;
- Je hebt overtuigingskracht en commerciële vaardigheden (ervaring in verkoopgesprekken is een pré);
Herken jij je in deze competenties en eigenschappen?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wie zijn wij?
Het Juridisch Netwerk Nederland is het online marketingbureau voor advocatenkantoren. We opereren op het snijvlak van online marketing, klantcontact en advocatuur en dus actief in de LegalTech sector. Mensen die juridische hulp zoeken brengen we in contact met advocaten binnen ons netwerk. Onze dienstverlening is klantgericht en uitdagend. Kijk bijvoorbeeld op onze website juridisch.nl. We hebben veel plannen voor de toekomst dus we zoeken mensen die met ons mee gaan bouwen.
Wat bieden wij?
- Een verantwoordelijke functie bij een groeiend bedrijf. De ideale bijbaan voor rechtenstudenten!
- Een enthousiast en ambitieus team dat in een informele sfeer voor klanttevredenheid gaat;
- Een prettige werkomgeving in een mooi kantoorpand vlak naast het station Naarden-Bussum. Met het openbaar vervoer daarom ook goed bereikbaar;
- Een passend salaris en reiskostenvergoeding.
Help jij mee te bouwen aan het succes van Het Juridisch Netwerk Nederland?
Solliciteer dan direct en stuur je motivatie en CV per e-mail naar spelt@hetjnn.nl t.a.v. Rudy Spelt. Voor meer informatie kun je ons bereiken via 085-876 94 75.